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517万人次!2018,许昌公交春运工作圆满结束

发布时间:2018/3/13   浏览次数:157

       2018年为期40天的春运,已于3月12日24时圆满结束,在这将近一个半月的时间里,许昌公交公司按照“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”的工作要求,累计投入运力近1.8万台次,发送近18万班次,完成客运量517万人次,运营里程318万公里,确保了广大乘客走的舒心、安全满意。

       为保障春运工作落到实处,公司制定完善春运工作实施方案和恶劣天气应急预案,全力保障春运运力及安全,成立以总经理陆建明为组长的春运工作领导小组,明确各成员的职责和分工,制定春运值班表,实行24小时值班制,责任到人。1月22日上午,公司在永昌停保场召开了春运工作动员大会,安排部署了2018年安全和春运工作。

       为做好运力保障,满足旅客出行需求,公司按照《关于加强2018年春运期间综合运输服务衔接保障旅客便捷有序出行的通知》的要求,全面掌握春运期间火车、高铁的开行情况,合理调整发班时间、发班密度,重点做好夜间公交运力保障,并安排专人到相关站点值守,维护好站点登乘秩序,确保广大乘客运输衔接顺畅。

       为保障安全运营,公司对停保场、公交车辆等重点进行专项检查和夜间巡查,严格执行“三检”制度,排除车辆隐患。共进行大型检查2次、夜间巡查2次、车辆不定期抽查3次。检查车辆93台,灭火器180具,逃生锤360个。同时对参运的司乘人员分批次进行安全教育培训,提高其安全意识和应对恶劣天气的心理素质和驾驶能力,严禁乘客携带“三品”上车,确保乘客乘车安全;并集中对行车安全知识和冰雪道路行车技能进行培训。

       为提高服务质量,公司广泛开展以客为主的职业道德教育活动,牢固树立“亲情、安全、满意”的服务宗旨,进一步提高了服务质量和服务水平。做到行车有序、站风良好、服务规范、礼貌待客,为百姓出行提高了优质的公交运输服务平台。继续安排公交志愿者在高峰期主要客流大站疏导乘客、指挥车辆进出站、解答乘客咨询等,为乘客提供暖心服务,展示公交良好对外形象。

      为应对恶劣天气,公司积极关注可能发生的雾霾、冰冻、大雪等恶劣天气,不断完善保障措施,着重关注易积雪、易结冰路段,事故多发路段,通过监控中心及时向车长发布最新的调度指令,使车长做好应对措施,并通过微信公众号、网站等载体及时发布道路通行情况,避免造成乘客滞留现象的发生,加强车辆安全设施的检查和维修保养,两部应急抢修车辆24小时待命。

       为扩大宣传氛围,做好公交服务,强调春运安全;公交公司定时发送春运信息和安全提示18万条,提醒驾驶员提高防范意识,谨慎驾驶车辆,确保行人和乘客的安全。公司陆续收到表扬信和好人好事近200起。

       春运期间,许昌公交人栉风沐雨,以自己的辛劳换来乘客一路平安,展现了公交发展的新变化、新进步。许昌公交将以高度的责任感和使命感,部署好全年的各项工作,继续深入开展各项活动,提升公交形象,强化公交服务,切实从工作理念、方法上求突破,加强安全工作管理,促进各项工作再上新台阶,为群众的出行提供更加安全、舒适、便利、优质的服务。

 

   

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